Ja, je ontvangt per e-mail een bevestiging van je bestelling.
Voor bestellingen in de Skinbriteshop geldt gemiddeld 1-3 werkdagen.
Het is niet mogelijk om een bestelling te laten bezorgen in het buitenland. Je kunt een bestelling alleen laten bezorgen op postadressen in Nederland.
Ja, dat is mogelijk. Tijdens de bestelprocedure kun je bij de optie verzending meerdere afleveradressen aanmaken. De adressen die je aanmaakt blijven behouden, zodat je bij elk bezoek aan onze webshop weer kunt kiezen op welk adres je de bestelling wilt laten afleveren. Je kunt een bestelling overigens niet op een postbusadres laten leveren.
Nee, dit is niet mogelijk.
De prijzen die vermeld worden zijn inclusief BTW.
Alle orders en betalingen verlopen volledig digitaal, je zult je factuur dus ook via e-mail ontvangen.
Tijdens het afhandelen van de betaling maken wij gebruik van een beveiligde SSL internetverbinding. De SSL software zorgt ervoor dat de betalingsinformatie versleuteld over het internet wordt verstuurd. Je herkent de veilige verbinding aan de groen gekleurde browserbalk en het slotje rechts bovenin naast de browserbalk. Het is dus veilig om te betalen in onze webshop.
Zodra de bestelling is afgerekend, kan deze niet meer geannuleerd worden. Je kunt de bestelling na ontvangst wel terugsturen.
Een bestelling kunt u binnen 14 dagen retourneren, uw aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) worden na ontvangst direct naar u overgemaakt. Bij het retourneren dient u het retourformulier ingevuld te mailen naar info@skinbriteshop.nl en een kopie van het formulier bij de retourzending te stoppen. Klik hier voor het retour-formulier. De retoursneringskosten vallen voor eigen rekening.
In de meeste gevallen ontvang je binnen 14 dagen na retourneren je geld terug. In enkele gevallen kan het langer duren, maar je zult je geld uiterlijk binnen 30 dagen ontvangen
Nee, het is alleen mogelijk een bestelling te retourneren via een PostNL servicepunt, www.postnl.nl/locatiewijzer.
De verzendkosten bedragen €4,95 indien je een bestelling thuis laat bezorgen. Bestel je producten boven de € 75,00 dan betaal je geen verzendkosten. Verzending is momenteel overigens alleen mogelijk naar adressen in Nederland.
Je krijgt de verzendkosten alleen vergoed als je de volledige bestelling, dus alle producten, retourneert.